금융감독원은 금감원 콜센터(☎1332)의 음성 ARS안내 내용을 스마트폰 화면을 통해 한 번에 확인 할 수 있는 「보이는 1332」 서비스를 시행중에 있습니다. 동 서비스 이용방법은 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.

금융감독원은 소비자의 금융상품 선택에 실질적인 도움이 될 수 있도록, 금융상품 통합 비교공시시스템 ‘금융상품한눈에’를 오픈하였습니다.   예·적금, 대출 등 금융상품을 통합 비교공시하고 있으며, 실손보험, 자동차보험 등은 협회사이트(보험다모아)를 연결하여 제공하고 있습니다. (다만 본 사이트의 금융상품 정보는 매월 20일 정기적으로 공시하고 있으며, 최신정보 제공을 위해 노력하고 있으나 금융상품의 금리 등 거래조건이 수시로 변경될Continue Reading

  금융감독원은 금융소비자의 전문적인 금융용어에 대한 이해도를 제고하기 위해 관련 제도의 배경, 이슈 등을 종합적으로 반영해 작성한 ‘금융용어사전’을 오픈하였습니다.   ‘금융용어사전’에는 핀테크 발달을 반영한 인터넷 전문은행, P2P(Peer to Peer) 대출, 로보어드바이저, 크라우드펀딩 등 전문 용어를 비롯한 533개 용어를 상세히 설명하고 있습니다.   금융감독원 홈페이지 및 ‘파인(FINE:fine.fss.or.kr)’의 금융용어사전’ 코너에서 찾아보실 수Continue Reading

  ‘내 계좌 한눈에’ 서비스를 통하여 본인의 주요 금융계좌 정보를 한번에 조회할 수 있습니다!   금융소비자정보포털 ‘파인’(fine.fss.or.kr) 또는 ’내 계좌 한눈에‘ 홈페이지 (www.accountinfo.or.kr)를 통해 9시부터 22시까지 이용가능하며(연중무휴), 은행·상호금융 계좌, 보험 계약, 대부업체를 제외한 제도권 금융회사의 대출정보를 일괄조회 할 수 있습니다.

 금융감독원은 은행, 금융투자업자, 보험회사, 여신전문금융회사, 상호저축은행 등 금융기관에 대한 민원을 처리하고 있습니다.   금융감독원의 민원대상 금융기관 조회방법은 다음과 같습니다. 1. 금융감독원 홈페이지 → e-금융민원센터 → 민원안내 → 금융민원신청 안내 → 유의사항 2. http://www.fcsc.kr/D/fu_d_01_02.jsp →  유의사항   참고로, 금융감독원의 민원대상 금융기관이 아닌 경우 타 부처 등으로 민원이 이송될 수 있음을 알려드립니다.